近日，多个网站或app流传着兰博基尼车身喷字“别买银河湾，物业像坨屎”的视频或像片，引起公众柔和。

据了解，兰博基尼车车主为上海银河湾二期业主何先生。他在某平台的个东谈主账号上连发两个视频，述称上海银河湾花圃存在安保形同虚设、卫生环境脏乱、门禁监控报修多年迄今未能处理、维修乱收费、房屋质料等问题。

广州银河湾物业连接工作有限公司上海分公司（下简称银河湾物业上海公司）指出，2024年头，何先生但愿其司对园区全体可视对讲东谈主脸识别系统作念长入更换改良，但因质保到期、暂不适应改良条目等无法立即满足。现公司正积极策划此项责任，计算于本年 12 月完成里面有蓄意证据及业主商量，2025 年头负责施工。

千万豪宅业主在百万豪车上喷字

何先生是上海银河湾二期（即2号园）业主。贝壳平台泄漏，二期产物建于2015年至2017年间，主力产物面积有185平方米、220平方米、240平方米、276平方米、303平方米，刻下A区二手成交单价在7万-7.3万元/平方米，B区二手成交单价在8万-8.5万元/平方米，物业连接费为4.5元/平方米。

本年11月16日，何先生在某平台的个东谈主账号发布视频称，“银河湾物业在处理问题和安抚业主之间，最终继承了处理业主”。他发布的视频泄漏，一辆停在车位上的玄色兰博基尼，车身上喷着黄色的“别买银河湾，物业真垃圾”字样，车辆被多个雪糕筒和挡板围住。而在该视频的接头上，也有网友上传街拍到车辆另一面的视频或图片，车身上则喷着“别买银河湾，物业像坨屎”字样。该事件也引起多平台柔和。

11月18日，何先生在归并账号上再发视频，现身自述事件缘起。他在视频中陈述了银河湾物业方面的问题，直指上海银河湾二期物业工作质料下落，“从安保到卫生环境，到门禁视频监控对讲，还有物业维修的乱收费粗莽”。

针对安保，何先生称“形同虚设，就是莫得，大意来个东谈主齐能进咱们小区，保安齐不会拦，保安根柢不会来问你一句”。其上传的视频泄漏，拍摄者在晚上参加小区，从拍摄者参加车辆识别开发领域，到参加车辆自动阻止雕栏，坐在岗位的保安莫得昂首望向窗外属意。

针对卫生环境，何先生称，“一到下雨天，小区车库里面到处齐是狗屎狗尿，有业主在小区车库里面遛狗，乱拉乱尿，物业从不制止”。从视频末尾的图片可见，豪车驾驭有已打码的访佛尿液等污渍的图片，也有一张鞋底被打码的图片。

针对门禁监控，何先生称“这是咱们小区所有业主的一大痛点”。“家里来个来宾了，不详点个外卖，要不下楼去接他，要不得在电梯口帮他（她）按电梯，跟外卖员齐没少吵架”。何先生称，门禁问题从2018年到当今，一直得不到处理。

何先生述称2018年入住，从2018年驱动报修，到2020年更换了一个门禁，但相通的问题依旧存在。3月份再进行报修，直到本年11月份往豪车喷字后，银河湾物业的引导带着管家上门，而他在此前了解报修程度，物业回复“在走历程”。

何先生还在视频上指出物业乱收费粗莽，及房屋漏水、天花板掉过墙皮等粗莽。

银河湾物业陈述：缘起质保到期暂不适应全体改良可视对讲

针对豪车业主何先生的诉求，银河湾物业上海公司在11月18日陈述南齐湾财社采访时陈述了事件发生的原因。

银河湾物业上海公司指出，“2024 年头，何先生但愿我司对园区全体可视对讲东谈主脸识别系统作念长入更换改良，但因质保到期、暂不适应改良条目等无法立即满足其诉求；另，系统改良也需要商量全体业主主张。本年4 月，其本东谈主因此问题神思失控，东谈主为损坏自家开发末端且无法建树， 对其生计带来较大未便，因此神思激化”。 

银河湾物业上海公司暗示，“何先生因可视对讲系统更换问题捏续在业主群内屡次饱读励、聚拢业主向我司施压并挑动拒缴物业费。更至本日以顶点的口号游车款式来抒发动怒神思，已对我司品牌形成较大影响”。

银河湾物业上海公司先容，事件过程中，其司东谈主员屡次上门与其疏导及安抚被拒，但恒久以客户悠闲度视角为起点看待其诉求，并积极策划此项责任，计算于本年 12 月完成里面有蓄意证据及业主商量，2025 年头负责施工。

“对于其视频中提到的绿化环境、顺次安全等细节问题，当作物业连接单元将严格按照条约商定及关系物业连接规矩试验商定，掀开多样渠谈倾听业主的诉乞降主张”。银河湾物业上海公司暗示，其司感谢诸君业主通过肤浅渠谈反馈问题及信息，物业及工作东谈主员必实时反映并整改，但浓烈反用此类顶点本领来激化矛盾，但愿业主通力合作正当处理问题。

采写：南齐·湾财社记者 邱永芬体育游戏app平台